Application KONE Flow pour KONE Residential Flow
- Première page
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Rubriques du tutoriel
- Guides pratiques
- + Introduction
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+ Démarrage
- Télécharger et installer l'application mobile KONE Flow
- S'inscrire à KONE Flow
- Enregistrer un utilisateur principal
- Intégrer des utilisateurs principaux qui n'habitent pas dans l'appartement ou qui ne l'utilisent pas
- Enregistrer un sous-utilisateur
- E-mail d'invitation
- Utiliser KONE Residential Flow sans smartphone
- Changer de site
- + Ouverture des portes
- + Appel de l'ascenseur
- + Utilisation de l'interphone
- + Gestion des droits d'accès
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+ Gestion des paramètres
- Optimiser les paramètres Android
- Gérer Mon compte
- Gérer les sites
- Gérer les clés smartphone, les badges et les codes d'accès
- Modifier l'étage de votre appartement pour les appels d'ascenseur automatiques
- Enregistrer un nouveau smartphone ou remplacer un ancien smartphone
- Activer et gérer les appels d'interphone et les noms
- Gérer les paramètres d'interphone
- Réinitialiser le mot de passe de KONE Flow
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FAQ
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+ FAQ Residential Flow
- FAQ Residential Flow
- Je ne parviens pas à installer l'application KONE Flow sur mon smartphone. Comment dois-je procéder ?
- Impossible de s'inscrire à l'application KONE Flow
- Impossible de se connecter à l'application KONE Flow
- Impossible de réinitialiser le mot de passe de mon compte pour l'application KONE Flow
- Le lien dans mon e-mail d'invitation ne fonctionne pas. Comment dois-je procéder ?
- L'ouverture de la porte avec le badge d'accès ne fonctionne pas
- L'ouverture de porte avec la clé smartphone ne fonctionne pas
- L'appel de l'ascenseur ne fonctionne pas
- La réception d'appels vidéo d'interphone ne fonctionne pas dans l'application KONE Flow
- La réception d'appel audio de l'interphone ne fonctionne pas
- L'ouverture de la porte suite à un appel d'interphone ne fonctionne pas
- Mes droits d'accès ont été modifiés. Pourquoi ?
- Comment puis-je modifier mes paramètres de clé et mes droits d'accès ?
- Comment créer des clés smartphone pour d'autres personnes du même foyer ?
- Un visiteur arrive. Comment puis-je lui octroyer une autorisation d'accès ?
- J'ai un nouveau smartphone. Comment transférer mon compte sur celui-ci ?
- Un message d'erreur apparaît ou je rencontre un problème. Comment dois-je procéder ?
- Je loue mon appartement, que dois-je faire ?
- L'application KONE Flow doit-elle être ouverte pour recevoir des notifications telles que des appels d'interphone ?
- Que signifie d'être utilisateur principal ?
- Quelle est la différence entre utilisateur principal, sous-utilisateur avec droits d'administration et sous-utilisateur sans droits d'administration ?
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+ FAQ Residential Flow
- Documentations.
Appeler l'ascenseur avec KONE Flow
Vous pouvez appeler l'ascenseur pour parcourir un itinéraire prédéfini ou sélectionner manuellement les étages avec l'application KONE Flow.
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1.Ouvrir KONE Flow.
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2.Dans l'écran d'accueil de KONE Flow, sélectionner le déplacement que l'ascenseur doit effectuer à l'aide des touches de défilement et appuyer sur Call Elevator.
Vous pouvez aussi sélectionner un déplacement prédéfini. -
iRemarque : S'il y a plusieurs ascenseurs, sélectionnez d'abord celui que vous souhaitez appeler. Vous pouvez sélectionner les ascenseurs qui apparaissent sur l'écran d'accueil en choisissant vos ascenseurs favoris.
KONE Flow affiche l'ascenseur qui vous emmène avec l'état de l'appel. -
3.Si vous souhaitez modifier un déplacement prédéfini, appuyer sur ce déplacement et maintenir la pression.
Sélectionner les étages source et de destination à l'aide des touches de défilement et appuyer sur Confirm.
Activer ou désactiver la fonction d'appel d'ascenseur pour des ascenseurs spécifiques
Vous pouvez sélectionner les ascenseurs qui apparaissent dans l'écran d'accueil de KONE Flow si plusieurs ascenseurs du site sont disponibles pour vous.
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1.Ouvrir KONE Flow.
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2.Appuyer sur l'icône Account dans le coin supérieur gauche de l'application KONE Flow.
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3.Sous LOCATIONS, sélectionner le site à modifier.
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4.Sous ELEVATOR SETTINGS, appuyer sur Favourite elevators.
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5.Activer la case à cocher des ascenseurs devant apparaître dans l'écran d'accueil de KONE Flow et désactiver celle des ascenseurs devant être masqués.
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Remarque : Vous devez sélectionner au moins un ascenseur.