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    COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

    Commencez par décrire votre problème dans la barre de recherche ou accédez directement aux différentes rubriques ci-dessous. KONE est là pour vous aider.

      Choisissez votre solution

      KONE Residential Flow main
      KONE Residential Flow

      Lorsque vous vous approchez de l'entrée de votre immeuble, les portes s'ouvrent automatiquement, l'ascenseur arrive pour vous emmener à votre étage de destination et les écrans dans la cabine d'ascenseur et dans le hall vous tiennent au courant des informations importantes sur la résidence.

      Man looking at infoscreen
      KONE Information

      Avec KONE Information, partagez facilement et rapidement des informations importantes concernant le bâtiment sur les écrans en cabine et dans les halls, et créez une expérience utilisateur totalement inédite en diffusant un large éventail de contenus personnalisables.

      KONE-maintenance-technician-with-customer_668x425.jpg
      Inscription en ligne pour les services et solutions numériques

      Pour la configuration du bâtiment et des utilisateurs de votre solution numérique, nous avons besoin d'une procuration via des tiers légitimés (administrateurs de biens, facility managers ou autres tiers). Utilisez également ces formulaires pour pouvoir modifier, bloquer ou retirer des droits d'administrateur.

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      KONE API services

      Nos services API permettent à nos clients de maintenance de connecter les ascenseurs à leurs propres solutions ou à des applications tierces.

      KONE Flow - Vidéos tutorielles

      KONE Flow App

      Regardez les tutoriels sur l'application KONE Flow dans notre vidéothèque » :

      • Residential Flow en un coup d'œil
      • Accès à l'application et réglages initiaux
      • Fonctions sur la page d'accueil
      • Ajouter des personnes et des appareils
      • Paramétrer l'interphone
      • Aide et FAQ

      KONE Flow Manager

      Regardez les tutoriels sur le KONE Flow Manager dans notre vidéothèque » :

      • Vue d’ensemble et inscription initiale
      • Création d’appartements
      • Attribuer des autorisations
      • Activer les appartements
      • Créer des utilisateurs principaux sans smartphone
      • Gérer les utilisateurs
      • Gérer les paramètres du bâtiment