Application KONE Flow pour KONE Residential Flow

• Première page
• Rubriques du tutoriel
  •    Guides pratiques
  •   + Introduction
    • Utilisation de KONE Residential Flow
    • Présentation de KONE Residential Flow
    • Utilisateurs
    • Installations
    • Intégration
    • Autorisations
  •   + Démarrage
    • Télécharger et installer l'application mobile KONE Flow
    • S'inscrire à KONE Flow
    • Enregistrer un utilisateur principal
    • Intégrer des utilisateurs principaux qui n'habitent pas dans l'appartement ou qui ne l'utilisent pas
    • Enregistrer un sous-utilisateur
    • E-mail d'invitation
    • Utiliser KONE Residential Flow sans smartphone
    • Changer de site
  •   + Ouverture des portes
    • Ouvrir les portes avec la clé smartphone
    • Ouvrir les portes avec le badge d'accès
    • Ouvrir les portes avec le clavier
  •   + Appel de l'ascenseur
    • Appeler l'ascenseur avec KONE Flow
    • Appeler l'ascenseur avec Amazon Alexa
    • Activer les appels d'ascenseur automatiques pour vous-même ou pour des visiteurs
  •   + Utilisation de l'interphone
    • Ouvrir la porte aux visiteurs suite à un appel d'interphone
    • Recevoir des appels vidéo d'interphone
    • Recevoir des appels audio d'interphone
    • Prendre et gérer des photos de l'interphone
    • Activer ou désactiver les appels d'interphone
  •   + Gestion des droits d'accès
    • Afficher des utilisateurs
    • Gérer les accès des utilisateurs
  •   + Gestion des paramètres
    • Optimiser les paramètres Android
    • Gérer Mon compte
    • Gérer les sites
    • Gérer les clés smartphone, les badges et les codes d'accès
    • Modifier l'étage de votre appartement pour les appels d'ascenseur automatiques
    • Enregistrer un nouveau smartphone ou remplacer un ancien smartphone
    • Activer et gérer les appels d'interphone et les noms
    • Gérer les paramètres d'interphone
    • Réinitialiser le mot de passe de KONE Flow
• FAQ
  •   + FAQ Residential Flow
    • FAQ Residential Flow
    • Je ne parviens pas à installer l'application KONE Flow sur mon smartphone. Comment dois-je procéder ?
    • Impossible de s'inscrire à l'application KONE Flow
    • Impossible de se connecter à l'application KONE Flow
    • Impossible de réinitialiser le mot de passe de mon compte pour l'application KONE Flow
    • Le lien dans mon e-mail d'invitation ne fonctionne pas. Comment dois-je procéder ?
    • L'ouverture de la porte avec le badge d'accès ne fonctionne pas
    • L'ouverture de porte avec la clé smartphone ne fonctionne pas
    • L'appel de l'ascenseur ne fonctionne pas
    • La réception d'appels vidéo d'interphone ne fonctionne pas dans l'application KONE Flow
    • La réception d'appel audio de l'interphone ne fonctionne pas
    • L'ouverture de la porte suite à un appel d'interphone ne fonctionne pas
    • Mes droits d'accès ont été modifiés. Pourquoi ?
    • Comment puis-je modifier mes paramètres de clé et mes droits d'accès ?
    • Comment créer des clés smartphone pour d'autres personnes du même foyer ?
    • Un visiteur arrive. Comment puis-je lui octroyer une autorisation d'accès ?
    • J'ai un nouveau smartphone. Comment transférer mon compte sur celui-ci ?
    • Un message d'erreur apparaît ou je rencontre un problème. Comment dois-je procéder ?
    • Je loue mon appartement, que dois-je faire ?
    • L'application KONE Flow doit-elle être ouverte pour recevoir des notifications telles que des appels d'interphone ?
    • Que signifie d'être utilisateur principal ?
    • Quelle est la différence entre utilisateur principal, sous-utilisateur avec droits d'administration et sous-utilisateur sans droits d'administration ?
• Documentations.